Får din track & trace ikke opdateringer i flere dage? Dette kan have flere årsager. Der kan være en forsinkelse i netværket hos den pågældende pakkeservice, for eksempel på grund af én eller flere helligdage eller lokale vejrforhold.

Forekommer der ingen logisk forklaring? Kontakt da straks vores kundeservice. Dette kan ske via chatten eller kontaktformularen. Vi kan i så fald igangsætte en undersøgelse hos pakkeservice og informere dig om den aktuelle status på din pakke.