Efter du har afgivet din ordre, modtager du opdateringer om status på din ordre via mail. I den første mail får du et link, hvor du kan følge status på din ordre. Her kan du følge processen med ordren, du kan se, hvornår ordren stadig skal pakkes og lignende. 

Efter pakningen modtager du endnu en mail fra fragtfirmaet, der bekræfter, at ordren er afsendt, og hvor du kan se præcis, hvor ordren befinder sig. Tjek også din spam-mappe, hvis der ikke er noget i din almindelige indbakke. 

Ordre ikke leveret

Har du virkelig ikke modtaget noget? Kontakt os straks.

Det kan nemlig være, at der er sket en fejl ved afgivelsen af ordren. Det er vigtigt, at når du indtaster dine betalingsoplysninger, at du trykker på ''bekræft'' efter hvert trin. Ellers står ordren åben i vores system, men er ikke betalt, hvilket betyder, at der ikke sker mere med den.