Tilgængelighed af produktlager
Det kan ske, at du modtager en e-mail, hvor det oplyses, at et eller flere varer i din ordre i øjeblikket ikke er på lager. I denne e-mail forklarer vi tydeligt, hvad situationen er, og hvilke mulige løsninger vi kan tilbyde dig. Tænk for eksempel på et alternativt produkt, en ændret leveringstid eller delvis forsendelse af din ordre.
Din ordre bliver først behandlet videre, når vi har modtaget et svar fra dig på denne e-mail. På den måde kan vi følge dine præferencer og sikre, at du modtager de rigtige produkter.
Det kan også ske, at de manglende varer i mellemtiden kommer på lager igen. I så fald bliver din ordre automatisk sendt komplet, uden at du behøver at gøre noget.
Har du spørgsmål i forbindelse med denne meddelelse eller ønsker du hurtigere hjælp? Så er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi tænker gerne med dig og finder sammen den bedste løsning.