At have indsigt i forsendelsespolitikken sikrer, at din bestillingsoplevelse forløber glat og bekymringsfrit.
Vi er stolte af vores hurtige og pålidelige ordrebehandling, uanset om du bestiller som privatperson eller som erhvervsdrivende. I denne artikel kan du læse alt om, hvornår din ordre bliver sendt, hvordan du kan følge leveringen, og hvad du kan forvente, når du handler hos os.

Ordrebehandling og forsendelsestider

• Ordrer, der afgives på hverdage før kl. 22:00, bliver plukket, pakket og sendt samme dag.

• Ordrer, der afgives fredag aften eller lørdag, bliver sendt om mandagen.

• Ordrer på søndag forlader som regel vores lager om mandagen eller tirsdagen.

Følg din ordre

• Så snart din ordre er afsendt, modtager du sporingsinformation via e-mail.

• Du kan til enhver tid følge din ordre via det medsendte link.

• Hvis sporing ikke opdateres inden for 5 dage, bedes du kontakte os, så vi kan igangsætte en undersøgelse hos transportøren.

   

Forsinkede eller forsvundne forsendelser

• Vent 5 dage, hvis der ikke er nogen sporingsopdateringer.

• Kontakt kundeservice, hvis der stadig ikke er fremgang efter dette.

• Vi kontakter transportøren og undersøger situationen på dine vegne.

Konklusion: Shop trygt hos os

Vi er engagerede i at levere din ordre hurtigt og gennemsigtigt. Brug sporingslinket til at følge din levering, og kontakt os gerne for hjælp. Vores kundeorienterede team står altid klar, så både professionelle og private får en positiv oplevelse. Forvent kvalitet, hastighed og ro i sindet.