Wenn Sie mit einer Nachzahlungsoption wie Klarna bezahlen, legt die Zahlungsplattform den fälligen Betrag für Sie an uns vor.

Wenn wir den Betrag zurückerstatten, tun wir dies direkt an Klarna. Klarna schließt dann die offene Rechnung in Ihrem Klarna-Konto, danach müssen Sie nicht mehr bezahlen. Sobald wir den Betrag an Klarna zurücküberwiesen haben und Sie eine Bestätigung erhalten, läuft der gesamte Prozess anschließend über Klarna. Es kann 1–5 Werktage dauern, bis Klarna die Rückerstattung vollständig bearbeitet und Ihre Rechnung storniert wird.

Warten auf Rückerstattung

Es kann 1–5 Werktage dauern, bis Klarna die Rückerstattung vollständig bearbeitet und Ihre Rechnung storniert wird. Sie erhalten automatisch eine Bestätigung per E-Mail von Klarna.