Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bei regulären Zahlungsmethoden, wie herkömmlichen Debit- oder Bankkarten, kann es 2-10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint. Mit einer Rechnung-zurück-Methode bezahlt? Dann überweisen wir das Geld an die Plattform zurück, die die Zahlung für Sie vorgestreckt hat. Sobald diese den Rückerstattung bestätigt, wird Ihre Rechnung storniert.

Mit Kreditkarte bezahlt? Je nach Kartenanbieter und Höhe des Betrags kann es etwas länger dauern, bis die Transaktion auf Ihrem Kontoauszug erscheint. In den meisten Fällen sehen Sie dies innerhalb von 2-14 Tagen. In einigen Fällen (z. B. bei Zahlungen über einen bestimmten Betrag) kann es bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Weitere Informationen finden Sie in den Bedingungen Ihres Kartenanbieters.

Mit PayPal bezahlt? In diesem Fall überweisen wir den Betrag zurück auf Ihr PayPal-Konto. Abhängig von Ihren PayPal-Kontoeinstellungen wird der Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihrem PayPal-Guthaben angezeigt. Wenn Sie ein verknüpftes Bankkonto mit automatischer Zuordnung für eingehende Zahlungen haben, wird das Geld automatisch über PayPal auf dieses Konto zurücküberwiesen.