Retoure

Haben Sie den Eindruck, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben?

Klicken Sie hier, um zu prüfen, ob Ihre Bestellung noch innerhalb der Garantiezeit/Garantiebedingungen liegt. Wenn ja, helfen wir Ihnen weiter.

Bitte teilen Sie unserem Kundendienst über das Kontaktformular mit, welcher Artikel defekt ist. Um den Defekt zu beurteilen, müssen Sie uns einen visuellen Beweis des defekten Artikels vorlegen, der je nach Art des Produkts und der Reklamation in Form eines Fotos oder eines Videos erfolgen kann. Wir werden die Reklamation anhand der eingereichten Bilder prüfen und Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten. Ohne gültiges Bildmaterial können wir Ihre Reklamation nicht bearbeiten.


Leider können wir Reklamationen über Defekte nicht direkt am Telefon klären. Daher bitten wir Sie, uns nur über das Kontaktformular zu kontaktieren, wenn die oben genannte Reklamation zutrifft.

Klicken Sie hier, um direkt zum Kontaktformular zu gelangen.