Haben Sie versehentlich eine falsche Versandadresse angegeben? Wenn die Adresse nicht existiert, wird die Bestellung automatisch an uns zurückgeschickt. Wir empfehlen Ihnen daher, den Track-and-Trace-Link stets genau im Auge zu behalten.

Leider ist es nicht möglich, eine Bestellung, die bereits unterwegs ist, abzufangen oder die Adresse zu ändern. In diesem Fall können Sie selbst Kontakt mit dem Zustelldienst aufnehmen, um zu sehen, ob sie noch etwas für Sie tun können.

Wurde Ihre Bestellung laut Sendungsverfolgung an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert und ist diese Adresse falsch? Dann können wir leider nichts mehr für Sie tun. In diesem Fall müssen Sie selbst bei den Bewohnern der angegebenen Adresse nachfragen.