Verfügbarkeit des Produktbestands

Es kann vorkommen, dass Sie eine E-Mail erhalten, in der angegeben wird, dass ein oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung derzeit nicht vorrätig sind. In dieser E-Mail erklären wir Ihnen klar die Situation und welche möglichen Lösungen wir Ihnen anbieten können. Denken Sie dabei zum Beispiel an ein alternatives Produkt, eine angepasste Lieferzeit oder den teilweisen Versand Ihrer Bestellung.
 

Ihre Bestellung wird erst weiterbearbeitet, sobald wir eine Rückmeldung von Ihnen auf diese E-Mail erhalten haben. So können wir Ihre Präferenzen berücksichtigen und sicherstellen, dass Sie die richtigen Produkte erhalten.

Es kann auch vorkommen, dass die fehlenden Artikel zwischenzeitlich wieder vorrätig sind. In diesem Fall wird Ihre Bestellung automatisch vollständig versandt, ohne dass Sie etwas tun müssen.
 

Haben Sie Fragen zu dieser Mitteilung oder möchten Sie schneller Hilfe erhalten? Dann kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Wir denken gerne mit Ihnen mit und suchen gemeinsam nach der besten Lösung.