Status der Bestellung

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Bestätigung per E-Mail erhalten

Es kann vorkommen, dass versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse bei der Bestellung eingegeben wurde. In diesem Fall können wir keine Bestätigungen, Updates oder andere wichtige Informationen an die richtige E-Mail-Adresse senden.

Haben Sie keine E-Mails erhalten? Dann ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die eingegebene E-Mail-Adresse nicht korrekt ist. Leider können wir dies im Nachhinein nicht immer für eine bestehende Bestellung ändern.

Wir empfehlen Ihnen, bei einer nächsten Bestellung sorgfältig zu überprüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde. So bleiben Sie über Ihre Auftragsbestätigung, Versandupdates und eventuelle Aktionen oder Angebote informiert.

Sind Sie unsicher, ob etwas schiefgelaufen ist? Dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam mit Ihnen nachsehen können.