Einige Router bieten zwei verschiedene WLAN-Netzwerke, eines mit 2,4 GHz und eines mit 5 GHz. Wichtig zu wissen ist, dass sich die Smart-Produkte nur mit 2,4-GHz-WLAN-Netzwerken verbinden.

Um Ihre Smart-Produkte richtig einzurichten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Mobilgerät mit einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk verbunden ist. Weitere Informationen zu den Netzwerk Spezifikationen finden Sie im Handbuch Ihres Routers.