Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement que vous avez choisi pour finaliser votre commande. Pour les méthodes de paiement classiques, comme les cartes de débit régulières, il peut falloir 2 à 10 jours ouvrables avant que le montant apparaisse sur votre compte. Payé avec un mode de paiement différé ? Nous transférons alors l’argent à la plateforme qui a avancé le paiement pour vous. Dès qu’ils confirment le remboursement, votre facture sera annulée.

Payé avec une carte de crédit ? Selon l’émetteur de votre carte et le montant, il peut falloir un peu plus de temps avant que la transaction apparaisse sur vos relevés. Dans la plupart des cas, vous le verrez sous 2 à 14 jours. Dans certains cas (par exemple, pour les paiements supérieurs à un certain montant), cela peut prendre jusqu’à 30 jours avant que le remboursement apparaisse sur vos relevés. Pour plus d’informations, consultez les conditions de votre émetteur de carte.

Payé via PayPal ? Dans ce cas, nous transférons le montant sur votre compte PayPal. Selon les paramètres de votre compte PayPal, le montant sera visible sur votre solde PayPal dans les 5 jours ouvrables. Si vous avez un compte bancaire lié avec attribution automatique pour les transactions entrantes, l’argent sera automatiquement retourné sur ce compte via PayPal.