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Pour évaluer le défaut, vous devrez nous fournir une preuve visuelle de l’article défectueux, sous forme de photo ou de vidéo selon la nature du produit et de la réclamation.Nous examinerons la réclamation sur la base des images soumises et proposerons une solution en conséquence. Sans preuve visuelle valide, nous ne pourrons pas traiter votre réclamation.

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