Avez-vous accidentellement fourni une mauvaise adresse de livraison ? Lorsque l'adresse n'existe pas, la commande nous sera automatiquement retournée. Nous vous conseillons donc de toujours bien surveiller le lien de suivi.

Malheureusement, il n'est pas possible d'intercepter une commande déjà en cours de livraison ni de modifier l'adresse. Dans ce cas, vous pouvez toutefois contacter vous-même le service de livraison pour voir s'ils peuvent encore faire quelque chose pour vous.

Si votre commande a été livrée à l'adresse que vous avez indiquée selon le suivi, et que cette adresse est incorrecte, nous ne pourrons malheureusement plus rien faire pour vous. Dans ce cas, vous devrez vous-même vous renseigner auprès des habitants de l'adresse indiquée.