Problèmes de livraison

La commande a été envoyée à une mauvaise adresse. Que dois-je faire maintenant ?

Avez-vous indiqué une mauvaise adresse ? S'il s'agit d'une adresse inexistante, la commande nous sera renvoyée. Surveillez donc toujours le lien de suivi. Malheureusement, il n'est pas possible d'intercepter une commande en cours d'acheminement, vous pouvez donc contacter vous-même le service de livraison.

Votre commande a été livrée mais pas à la bonne adresse ? Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions entamer une enquête avec le service de livraison.