État de la livraison

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Vous avez accidentellement saisi une mauvaise adresse de livraison lors de votre commande et vous souhaitez la modifier ? Faites-le via notre chatbot (en bas de la page).

Si vous effectuez une modification, le traitement de votre commande peut prendre un jour de plus. Vous en serez informé par e-mail.

Le changement d'adresse n'est possible que via le chatbot. Si vous utilisez le formulaire de contact, l'annulation n'est pas garantie en raison du traitement logistique. Vous pouvez toutefois utiliser le droit de retour une fois la commande livrée.