État de la livraison

Mon colis a été livré à un point de livraison. Quelqu'un d'autre peut-il venir le chercher à ma place ?

Cela dépend du service de livraison auquel votre commande a été confiée. Veillez toujours à ce que la personne qui vient chercher votre colis puisse s'identifier. Le bureau de poste n'acceptera pas de vous remettre votre commande sans preuve d'identité. Consultez toujours le site web de l'entreprise de livraison pour connaître les exigences en la matière.