Il est bien sûr désagréable de constater qu’il manque un article dans votre commande. Il arrive que de petits articles soient soigneusement emballés ou fixés dans la boîte pour éviter tout dommage, ce qui peut les rendre difficiles à repérer. Pensez donc à bien vérifier l’intérieur du colis et des éventuels emballages plus grands.

Vous pensez qu’il manque quand même quelque chose ? Merci de nous le signaler dans les 14 jours suivant la réception. Joignez des photos claires des articles reçus et de l’emballage, afin que nous puissions évaluer la situation au mieux.

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