Nos codes de réduction sont uniquement envoyés et communiqués par nous-mêmes. Avez-vous trouvé un code via un tiers qui prétend qu’il peut être utilisé ici, mais il ne fonctionne pas ? Il est alors peut-être expiré ou n’a pas été émis par nous.
Les codes sont souvent valables seulement pour une période déterminée, par exemple un week-end ou une semaine précise. Passé ce délai, les codes ne sont plus valides.

Problème de paiement ou de validation de commande

Vous êtes sûr que votre code est valide, mais vous rencontrez quand même des problèmes au moment du paiement ? Cela peut avoir différentes raisons. Vous essayez peut-être d’ajouter plusieurs codes de réduction à votre commande. Un seul code peut être utilisé par commande. Dans ce cas, vous pouvez contacter notre service client pour faire fusionner les codes.

Bien entendu, il se peut aussi que le problème ne vienne pas du code de réduction, mais de votre méthode de paiement.

Sur notre page de paiement, vous trouverez toutes les méthodes de paiement que nous acceptons.