En effectuant une réinitialisation, tous les paramètres de configuration et les connexions de votre produit Smart sont effacés. L’appareil est remis à son état initial et peut ensuite être reconnecté à un réseau ou à un compte Smart App.
Ampoule Smart
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Vissez l’ampoule dans un luminaire.
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Si plusieurs ampoules se trouvent dans le même luminaire, dévissez temporairement les autres ampoules pour éviter qu’elles ne passent également en mode appairage.
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Effectuez la réinitialisation (par « marche/arrêt », nous entendons couper l’alimentation) :
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Assurez-vous que l’ampoule est allumée, puis éteignez-la.
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Attendez 5 secondes.
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Allumez et éteignez l’ampoule (dans les 2 secondes).
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Attendez 1 seconde.
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Allumez et éteignez l’ampoule (dans les 2 secondes).
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Attendez 1 seconde.
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Allumez l’ampoule. L’ampoule commence maintenant à clignoter.
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L’ampoule est maintenant en mode appairage et peut être ajoutée à nouveau dans l’application.
Ampoule Bluetooth Mesh (Outdoor)
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Assurez-vous que l’ampoule est allumée, puis éteignez-la.
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Attendez 10 secondes.
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Allumez et éteignez l’ampoule (dans les 2 secondes).
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Attendez 5 secondes.
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Allumez et éteignez l’ampoule (dans les 2 secondes).
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Attendez 5 secondes.
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Allumez l’ampoule. L’ampoule commence maintenant à clignoter.
L’ampoule est maintenant en mode appairage et peut être ajoutée à nouveau dans l’application.
Important :
Si vous utilisez une passerelle Bluetooth Mesh, ajoutez les ampoules via la page de gestion de la passerelle dans l’application.
Autres appareils Smart (par exemple, sonnette Smart ou caméra)
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Maintenez le bouton de réinitialisation ou le bouton pinhole enfoncé pendant environ 5 secondes.
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L’appareil commence à clignoter ou émet un signal sonore.
L’appareil est maintenant en mode appairage et peut être ajouté à nouveau dans l’application.
Informations supplémentaires
Quand une réinitialisation est-elle nécessaire ?
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Si un appareil ne répond plus dans l’application.
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Si la connexion Wi-Fi ou Bluetooth a été perdue.
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Si vous souhaitez connecter l’appareil à un autre réseau ou compte Smart App.
Comment savoir si la réinitialisation a réussi ?
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Pour les ampoules : l’ampoule clignote. Cela signifie qu’elle est en mode appairage et prête à être reconnectée.
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Pour les autres appareils : un voyant clignotant ou un signal sonore indique que l’appareil a été réinitialisé avec succès.
Combien de temps prend la réinitialisation ?
Le processus complet prend généralement seulement quelques minutes.
Conseil de sécurité
Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à un luminaire ou une source d’alimentation appropriée avant d’effectuer la réinitialisation.