La création et la gestion d’un compte vous offrent un accès facile à votre historique de commandes, au suivi et à une expérience d’achat plus fluide.
Avec un compte, vous bénéficiez d’une expérience personnalisée, d’un passage en caisse plus rapide et d’informations actualisées sur vos produits préférés. Dans ce guide, vous apprendrez comment créer un nouveau compte et découvrirez les étapes simples pour gérer votre compte efficacement.
Comment créer un compte personnel
Rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur l’icône utilisateur ou sur le lien « S’inscrire » dans le menu principal.
Remplissez les informations demandées, y compris votre adresse e-mail et un mot de passe sécurisé.
Confirmez votre inscription via le lien envoyé à votre boîte e-mail.
Connectez-vous avec vos nouvelles informations pour accéder à votre tableau de bord.
Comment créer un compte professionnel ou vous inscrire en tant qu’installateur
Rendez-vous sur cette page pour vous inscrire en tant qu’installateur chez nous ou pour demander un devis (professionnel) séparé.
Suivez les étapes du formulaire d’inscription.
Confirmez votre inscription via le lien envoyé à votre boîte e-mail.
Votre demande sera traitée sous 5 jours ouvrables en fonction des informations fournies.
Gestion des informations de votre compte
Mettez à jour votre adresse de livraison dans la section « Informations personnelles » de votre tableau de bord.
Modifiez votre mot de passe à tout moment pour plus de sécurité.
Consultez vos commandes actuelles et passées, y compris les informations de suivi des articles expédiés.
Accès au statut des commandes et des livraisons
Utilisez votre tableau de bord pour suivre l’avancement de vos expéditions. Pour chaque commande, vous verrez le statut et les informations de suivi, ce qui vous permet de contacter rapidement le service client ou de lancer un retour si nécessaire. Grâce aux mises à jour rapides, vous restez informé du passage en caisse à la livraison pour toutes vos commandes.