Se non sei a casa al momento della consegna, il pacco verrà consegnato a uno dei tuoi vicini, se possibile. Se ciò non fosse possibile, riceverai un "codice di non presenza" nella cassetta delle lettere. Con questo codice potrai riprogrammare la consegna fino alle ore 22.00. Se il codice non viene utilizzato, si riproverà a effettuare la consegna il giorno successivo. Dopo due tentativi falliti, il pacco verrà reindirizzato a un punto pacchi locale. Non dimenticare di portare un tuo documento d'identità.