Disponibilità del magazzino prodotti

Può capitare di ricevere una e-mail in cui viene indicato che uno o più articoli del suo ordine non sono attualmente disponibili in magazzino. In questa e-mail spieghiamo chiaramente qual è la situazione e quali possibili soluzioni possiamo offrirle. Ad esempio, un prodotto alternativo, un tempo di consegna modificato o la spedizione parziale del suo ordine.
 

Il suo ordine verrà elaborato ulteriormente solo dopo aver ricevuto una sua risposta a questa e-mail. In questo modo possiamo seguire le sue preferenze e assicurarci che riceva i prodotti corretti.

Può anche succedere che gli articoli mancanti tornino disponibili nel frattempo. In tal caso, il suo ordine verrà spedito automaticamente completo, senza che lei debba fare nulla.
 

Ha domande a seguito di questa comunicazione o desidera assistenza più rapida? Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Siamo lieti di aiutarla e cercheremo insieme la soluzione migliore.