Diamo priorità a resi senza problemi per garantire la soddisfazione del cliente.
La nostra politica chiara e semplice rende il processo di restituzione degli articoli facile e veloce. Nella nostra pagina dei resi troverai i passaggi principali e le condizioni per avviare il reso e ricevere rapidamente un rimborso.

Informazioni generali sui resi

Tutte le informazioni sulla nostra politica di reso e sulla registrazione del tuo reso sono disponibili nella nostra pagina dei resi.

Condizioni di reso

Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla data di acquisto. Tutti i prodotti devono essere non utilizzati e restituiti nella confezione originale.

Restituire il tuo ordine

Dopo aver registrato il reso, imballa i tuoi articoli in modo sicuro utilizzando l’etichetta fornita. Spedisci il reso entro 30 giorni dalla data dell’ordine. Utilizzando la nostra etichetta, il processo di reso sarà più rapido e semplice.

Tempistiche di rimborso

Non appena il tuo reso sarà arrivato e verificato nel nostro magazzino, il rimborso verrà elaborato rapidamente. I resi registrati tramite il nostro sistema ricevono solitamente un rimborso più veloce. Riceverai aggiornamenti via e-mail durante l’intero processo, così sarai sempre pienamente informato ad ogni fase.