FAQ

Come posso creare un account?

Creare e gestire un account ti offre un facile accesso alla cronologia degli ordini, al tracciamento e a un’esperienza di acquisto più fluida.
Con un account, puoi godere di un’esperienza personalizzata, un checkout più rapido e informazioni aggiornate sui tuoi prodotti preferiti. In questa guida scoprirai come creare un nuovo account e i semplici passaggi per gestirlo in modo efficace.

 

Come creare un account personale

  1. Vai alla homepage e clicca sull’icona utente o sul link “Registrati” nel menu principale.

  2. Compila le informazioni richieste, inclusi indirizzo e-mail e password sicura.

  3. Conferma la registrazione tramite il link inviato alla tua casella e-mail.

  4. Accedi con le nuove credenziali per accedere al tuo cruscotto account.

 

Come creare un account aziendale o registrarti come installatore

  1. Vai a questa pagina per registrarti come installatore o per richiedere un preventivo separato (aziendale).

  2. Segui i passaggi nel modulo di registrazione.

  3. Conferma la registrazione tramite il link inviato alla tua casella e-mail.

  4. La tua richiesta sarà elaborata entro 5 giorni lavorativi in base alle informazioni fornite.

 

Gestione dei dati del tuo account

  • Aggiorna l’indirizzo di spedizione nella sezione “Dati personali” del tuo cruscotto.

  • Modifica la password in qualsiasi momento per maggiore sicurezza.

  • Visualizza gli ordini correnti e passati, comprese le informazioni di tracciamento degli articoli spediti.

 

Accesso allo stato degli ordini e delle spedizioni

Utilizza il cruscotto del tuo account per monitorare lo stato delle spedizioni. Per ogni ordine vedrai lo stato e le informazioni di tracciamento, così potrai contattare rapidamente il servizio clienti o avviare un reso, se necessario. Grazie agli aggiornamenti rapidi, rimarrai informato dal checkout alla consegna di tutti i tuoi ordini.