FAQ

Qual è la nostra politica di spedizione?

Comprendere la nostra politica di spedizione garantisce che la tua esperienza di acquisto sia fluida e senza preoccupazioni.
Siamo orgogliosi della nostra elaborazione degli ordini rapida e affidabile, sia che tu stia ordinando come cliente privato sia come azienda. In questo articolo scoprirai tutto su quando viene spedito il tuo ordine, come monitorare la consegna e cosa aspettarti quando acquisti da noi.

 

Elaborazione degli ordini e tempi di spedizione

  • Gli ordini effettuati nei giorni feriali prima delle 22:00 vengono preparati, imballati e spediti lo stesso giorno.

  • Gli ordini effettuati venerdì sera o sabato vengono spediti il lunedì.

  • Gli ordini effettuati domenica generalmente lasciano il nostro magazzino il lunedì o il martedì.

 

Traccia il tuo ordine

  • Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai via e-mail le informazioni per il tracciamento.

  • Puoi monitorare il tuo ordine in qualsiasi momento tramite il link fornito.

  • Se dopo 5 giorni non ci sono aggiornamenti sul tracking, contattaci in modo che possiamo avviare un’indagine con il corriere.

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Spedizioni ritardate o smarrite

  • Attendi 5 giorni se non ci sono aggiornamenti sul tracking.

  • Contatta il servizio clienti se non ci sono progressi dopo tale periodo.

  • Contatteremo il corriere e indagheremo sulla situazione per tuo conto.

 

Conclusione: Acquista da noi con fiducia

Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo rapido e trasparente. Usa il link di tracciamento per seguire la tua consegna e contattaci liberamente per assistenza. Il nostro team orientato al cliente è sempre pronto ad aiutarti, garantendo un’esperienza positiva sia per i professionisti sia per i clienti privati. Aspettati qualità, velocità e tranquillità.