Is uw bestelling verzonden maar heeft u nog geen bevestiging gehad of tracking? Dan kan het zijn dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen door eventueel het weekend, een feestdag, drukte bij de bezorgdiensten of drukte in ons magazijn. Heeft u 5 werkdagen na het bestellen nog niks ontvangen en geeft de tracking link geen updates meer aan, neem dan contact op met onze klantenservice zodat wij een onderzoek kunnen starten met de bezorgdienst.

Is jouw bestelling te laat bezorgd? Dat is natuurlijk heel vervelend, echter kan het altijd voorkomen dat het bij de vervoerder drukker is dan verwacht. Helaas kunnen wij in dit geval ook geen verzendkosten terugbetalen.