Beschikbaarheid van productvoorraad

Het kan voorkomen dat u een e-mail ontvangt waarin wordt aangegeven dat één of meerdere artikelen uit uw bestelling momenteel niet op voorraad zijn. In deze e-mail leggen wij duidelijk uit wat de situatie is en welke mogelijke oplossingen wij u kunnen bieden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een alternatief product, een aangepaste levertijd of het gedeeltelijk verzenden van uw bestelling.
 

Uw bestelling wordt pas verder verwerkt zodra wij een reactie van u hebben ontvangen op deze e-mail. Op die manier kunnen wij uw voorkeuren volgen en ervoor zorgen dat u de juiste producten ontvangt.

Het kan ook voorkomen dat de ontbrekende artikelen in de tussentijd weer op voorraad komen. In dat geval wordt uw bestelling automatisch compleet verzonden, zonder dat u hier iets voor hoeft te doen.
 

Heeft u vragen naar aanleiding van deze melding of wilt u sneller geholpen worden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij denken graag met u mee en zoeken samen naar de beste oplossing.