Wanneer het niet lukt om de bestelling te plaatsen kan het zijn dat de cookies dit tegenhouden. Probeer de cookies eens te verwijderen en de bestelling opnieuw in te voeren.

Het kan ook zijn dat uw gegevens niet goed zijn ingevuld. Wij raden aan dit altijd extra te controleren omdat de website dit automatisch invult. 

Lukt het betalen niet? Probeer na elke stap op ''bevestigen'' te drukken, ook bij de geselecteerde betaalmethode. Soms kan het zijn dat uw bestelling wel is doorgekomen en dat u deze ook ziet staan in uw account, maar dat de bestelling niet correct betaald is waardoor de bestelling nooit verzonden zal worden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, wij kunnen dan nakijken wat er precies is misgegaan en eventueel een nieuwe betaallink uw kant op sturen. 

U kunt de klantenservice bereiken van ma-vrij van 9:00uur tot 17:00 uur onder het nummer:  
+31 (0)85 000 55 91