Sommige routers leveren twee verschillende wifi netwerken, één van 2.4 GHz en één van 5 GHz. Het is belangrijk om te weten dat de Smart producten alleen verbinding maken met 2.4 GHz wifi netwerken.

Om je Slimme producten op de juiste wijze in te stellen dien je ervoor te zorgen dat je mobiele apparaat is verbonden met een 2.4 GHz wifi netwerk. Meer informatie met betrekking tot netwerk specificaties kun je vinden in de handleiding van jouw router.