Door een reset uit te voeren worden alle configuratie-instellingen en verbindingen van uw Smart product gewist. Het apparaat wordt teruggezet naar de oorspronkelijke staat en kan daarna opnieuw worden gekoppeld aan een netwerk of Smart App-account.

Smart lamp

1. Draai de lamp in een armatuur.

   • Als er meerdere lampen in hetzelfde armatuur zitten, draai de overige lampen tijdelijk los om te voorkomen dat deze ook in de koppelmodus gaan.

2. Voer de reset uit (met aan/uit schakelen bedoelen we het onderbreken van de stroomtoevoer):

   • Zorg dat de lamp aan is en zet deze daarna uit.

   • Wacht 5 seconden.

   • Zet de lamp aan en uit (binnen 2 seconden).

   • Wacht 1 seconde.

   • Zet de lamp aan en uit (binnen 2 seconden).

   • Wacht 1 seconde.

   • Zet de lamp aan. De lamp gaat nu knipperen.

3. De lamp staat nu in de koppelmodus en kan opnieuw worden toegevoegd in de App.

Bluetooth Mesh lamp (Outdoor)

1. Zorg dat de lamp aan is en zet deze daarna uit.

2. Wacht 10 seconden.

3. Zet de lamp aan en uit (binnen 2 seconden).

4. Wacht 5 seconden.

5. Zet de lamp aan en uit (binnen 2 seconden).

6. Wacht 5 seconden.

7. Zet de lamp aan. De lamp gaat nu knipperen.

8. De lamp staat nu in de koppelmodus en kan opnieuw worden toegevoegd in de App.

Belangrijk:
Gebruikt u een Bluetooth Mesh Gateway, voeg de lampen dan toe via de Gateway beheerpagina in de App.

Overige Smart apparaten (bijvoorbeeld Smart deurbel of camera)

1. Houd de resetknop of het pinhole-knopje circa 5 seconden ingedrukt.

2. Het apparaat begint te knipperen of geeft een geluidssignaal.

3. Het apparaat staat nu in de koppelmodus en kan opnieuw worden toegevoegd in de App.

Extra informatie

Wanneer is een reset nodig?

• Als een apparaat niet meer reageert in de App.

• Als de wifi-verbinding of Bluetooth-verbinding verloren is gegaan.

• Als u het apparaat wilt koppelen aan een ander netwerk of Smart App-account.

Hoe weet ik dat de reset geslaagd is?

• Bij lampen: de lamp gaat knipperen. Dit betekent dat de lamp in de koppelmodus staat en klaar is om opnieuw gekoppeld te worden.

• Bij overige apparaten: een knipperend lampje of een geluidssignaal geeft aan dat het apparaat succesvol is gereset.

Hoe lang duurt het resetten?

• Het hele proces neemt meestal slechts enkele minuten in beslag.

Veiligheidstip

• Zorg dat het apparaat correct is aangesloten op een geschikt armatuur of voeding voordat u de reset uitvoert.