Algemeen

Hoe reset ik mijn Smart producten?

Om je Smart product te resetten dien je een reset procedure uit te voeren zodat de configuratie-instellingen en verbindingen worden gewist, zodat het apparaat weer in de oorspronkelijke staat komt en opnieuw kan worden gekoppeld aan een nieuw netwerk of een nieuw Smart App account.

 

Smart lamp:
Om een Smart lamp te resetten draai je deze in een armatuur. Mochten er meerdere lampen in het armatuur zitten, draai die lampen er dan tijdelijk uit of los, om te voorkomen dat ook deze lampen tegelijkertijd in koppelmodus gaan.

Met het aan-/uitschakelen in onderstaande stappen bedoelen we dat de stroomtoevoer naar de lamp moet worden onderbroken.

  • Zorg dat de lamp AAN is en zet deze daarna UIT 
  • 5 seconden wachten
  • Schakel de lamp AAN en UIT (binnen 2 seconden)
  • 1 seconden wachten
  • Schakel de lamp AAN en UIT (binnen 2 seconden)
  • 1 seconden wachten
  • Schakel de lamp AAN (De lamp gaat nu knipperen)

Hierna kun je de lamp toevoegen/koppelen aan de App.

 

Bluetooth Mesh lamp (Outdoor):
Om een Bluetooth outdoor lamp te resetten volg je onderstaande stappen. Met het aan-/uitschakelen in onderstaande stappen bedoelen we dat de stroomtoevoer naar de lamp moet worden onderbroken.

  • Zorg dat de lamp AAN is en zet deze daarna UIT
  • 10 seconden wachten
  • Schakel de lamp AAN en UIT (binnen 2 seconden)
  • 5 seconden wachten
  • Schakel de lamp AAN en UIT (binnen 2 seconden)
  • 5 seconden wachten
  • Schakel de lamp AAN (De lamp gaat nu knipperen)

Hierna kun je de lamp toevoegen/koppelen aan de App.

LET OP!
Mocht je gebruik maken van de Bluetooth Mesh Gateway, voeg de lampen dan toe vanuit de Gateway beheer pagina.

 

Overige Smart apparaten:
Om een ander Smart apparaat zoals bijvoorbeeld een Smart deurbel, Smart camera te resetten druk ongeveer 5 seconden de resetknop of pinhole in totdat het lampje op het apparaat gaat knipperen of het apparaat een geluid maakt.

Hierna kun je het Smart apparaat toevoegen/koppelen aan de App.