Inzicht in het verzendbeleid zorgt ervoor dat jouw bestelervaring soepel en zorgeloos verloopt.
We zijn trots op onze snelle en betrouwbare orderverwerking, of je nu een particulier besteld of als ondernemer. In dit artikel lees je alles over wanneer je bestelling wordt verzonden, hoe je de levering kunt volgen en wat je mag verwachten wanneer je bij ons shopt.

Orderverwerking en verzendtijden

• Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog gepickt, verpakt en verzonden.

• Bestellingen die op vrijdagavond of zaterdag worden geplaatst, worden op maandag verzonden.

• Bestellingen op zondag verlaten ons magazijn meestal op maandag of dinsdag.

Je bestelling volgen

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail trackinginformatie.

• Je kunt je bestelling op elk moment volgen via de meegestuurde link.

• Als de tracking na 5 dagen geen updates geeft, neem dan contact met ons op zodat we een onderzoek kunnen starten bij de vervoerder.

   

Vertraagde of zoekgeraakte zendingen

• Wacht 5 dagen als er geen trackingupdates zijn.

• Neem contact op met de klantenservice als er daarna nog steeds geen voortgang is.

• Wij nemen contact op met de vervoerder en onderzoeken de situatie namens jou.

Conclusie: Shop bij ons met vertrouwen

Wij zetten ons in om jouw bestelling snel en transparant te bezorgen. Gebruik de trackinglink om je levering te volgen en neem gerust contact met ons op voor hulp. Ons klantgerichte team staat altijd voor je klaar, zodat zowel professionals particulieren een positieve ervaring hebben. Verwacht kwaliteit, snelheid en gemoedsrust.