Kiedy płacisz metodą odroczonej płatności, taką jak Klarna, platforma płatnicza przelewa należną kwotę do nas w Twoim imieniu.

Gdy zwracamy kwotę, robimy to bezpośrednio na konto Klarna. Klarna następnie zamyka nieopłaconą fakturę w Twoim koncie Klarna, dzięki czemu nie musisz już płacić. Po przelaniu kwoty z powrotem do Klarna i otrzymaniu potwierdzenia, cały proces kontynuowany jest przez Klarna. Pełne przetworzenie zwrotu i anulowanie faktury przez Klarna może potrwać 1–5 dni roboczych.

Oczekiwanie na zwrot

Pełne przetworzenie zwrotu i anulowanie faktury przez Klarna może potrwać 1–5 dni roboczych. Otrzymasz automatyczne potwierdzenie tego na swój e-mail od Klarna.