Wystąpił problem lub uszkodzenie otrzymanego przedmiotu

Czy otrzymałeś(aś) produkt(y), które zostały uszkodzone podczas transportu lub otrzymałeś(aś) niewłaściwy produkt? To oczywiście bardzo nieprzyjemne.

Aby to rozwiązać, zalecamy natychmiastowe zrobienie wyraźnych zdjęć produktu lub produktów, na których dobrze widoczne są uszkodzenia. Następnie możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta za pomocą formularza kontaktowego. Możesz również dołączyć zdjęcie wadliwego produktu.

Uwaga: Nie wyrzucaj od razu wadliwych lub niewłaściwie dostarczonych produktów! Może się okazać, że będziemy musieli otrzymać Twój artykuł zwrotnie, aby samodzielnie ocenić uszkodzenia lub wymienić produkt. Jeśli artykuł nie jest już dostępny i nie możesz dostarczyć nam materiału obrazowego dotyczącego uszkodzeń lub dowodu, że otrzymałeś(aś) niewłaściwy produkt, niestety nie będziemy mogli nic dla Ciebie zrobić.