Czy podałeś nieprawidłowy adres? Jeśli jest to nieistniejący adres, zamówienie zostanie do nas zwrócone. Dlatego zawsze uważnie obserwuj link do śledzenia przesyłki. Niestety nie jest możliwe przechwycenie zamówienia w tranzycie, w tym celu należy skontaktować się z firmą kurierską.
Czy zamówienie zostało dostarczone, ale nie na właściwy adres? Jeśli tak, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli rozpocząć dochodzenie z firmą kurierską.