Status zamówienia

Zamówienie wysłane w kilku częściach

Zamówienie nie zostało dostarczone w całości

Ponieważ zamówienia są czasami dzielone na kilka paczek, może się zdarzyć, że nie wszystkie paczki zostaną dostarczone jednocześnie. Jedna paczka może przyjść wcześniej niż inna. Zawsze dokładnie sprawdzaj różne kody śledzenia, które otrzymałeś, i monitoruj status każdej paczki.

Brakuje Ci paczki po dostawie i masz wrażenie, że coś jest nie tak? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie Ci pomożemy i wyjaśnimy sytuację.


Opóźniona dostawa

Czy Twoje zamówienie zostało dostarczone później niż oczekiwano? To oczywiście przykre. Należy pamiętać, że u przewoźników czasami może być więcej pracy niż zwykle, co może powodować opóźnienia w dostawie. Niestety nie mamy na to wpływu i w takich przypadkach nie możemy zwrócić kosztów wysyłki. Oczywiście chętnie pomożemy, jeśli masz pytania dotyczące swojej przesyłki.