Status zamówienia

Nie otrzymałem żadnych wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Jaki jest status mojego zamówienia?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mailem informacje o jego statusie. W pierwszej wiadomości otrzymasz link umożliwiający śledzenie statusu zamówienia. Tutaj możesz śledzić proces zamówienia, możesz zobaczyć, kiedy zamówienie musi zostać spakowane i tak dalej.

Po zapakowaniu otrzymasz kolejną wiadomość e-mail od firmy spedycyjnej z informacją, że zamówienie zostało wysłane i gdzie dokładnie się znajduje. Sprawdź również spam, jeśli nie ma nic w normalnej skrzynce odbiorczej.

Czy naprawdę nic nie otrzymałeś? Odpowiedz na czacie (Chatbot w prawym dolnym rogu), wpisując "status zamówienia", a my Ci pomożemy!

Dzieje się tak, ponieważ coś mogło pójść nie tak podczas składania zamówienia. Ważne jest, aby podczas wpisywania szczegółów płatności nacisnąć przycisk "Potwierdź" po każdym kroku. W przeciwnym razie zamówienie będzie otwarte w naszym systemie, ale nie zostanie opłacone i nic więcej się z nim nie stanie.