Szukaj

Ogólne

Jak zresetować produkty Smart?

Wykonanie resetu spowoduje wymazanie wszystkich ustawień konfiguracyjnych i połączeń Twojego produktu Smart. Urządzenie zostanie przywrócone do stanu pierwotnego i będzie mogło zostać ponownie podłączone do sieci lub konta w Smart App.

Smart lampa

  1. Wkręć lampę do oprawy.

  2. Jeśli w tej samej oprawie znajduje się kilka lamp, tymczasowo odkręć pozostałe, aby nie przechodziły również w tryb parowania.

  3. Wykonaj reset (przez włączanie/wyłączanie rozumiemy przerwanie dopływu prądu):

    • Upewnij się, że lampa jest włączona, a następnie wyłącz ją.

    • Odczekaj 5 sekund.

    • Włącz i wyłącz lampę (w ciągu 2 sekund).

    • Odczekaj 1 sekundę.

    • Włącz i wyłącz lampę (w ciągu 2 sekund).

    • Odczekaj 1 sekundę.

    • Włącz lampę. Lampa zacznie migać.

Lampa jest teraz w trybie parowania i może zostać ponownie dodana w aplikacji.

Bluetooth Mesh lampa (Outdoor)

  1. Upewnij się, że lampa jest włączona, a następnie wyłącz ją.

  2. Odczekaj 10 sekund.

  3. Włącz i wyłącz lampę (w ciągu 2 sekund).

  4. Odczekaj 5 sekund.

  5. Włącz i wyłącz lampę (w ciągu 2 sekund).

  6. Odczekaj 5 sekund.

  7. Włącz lampę. Lampa zacznie migać.

Lampa jest teraz w trybie parowania i może zostać ponownie dodana w aplikacji.

Ważne:
Jeżeli używasz bramki Bluetooth Mesh Gateway, dodaj lampy przez stronę zarządzania Gateway w aplikacji.

Pozostałe urządzenia Smart (np. Smart dzwonek do drzwi lub kamera)

  1. Przytrzymaj przycisk reset lub przycisk typu pinhole przez około 5 sekund.

  2. Urządzenie zacznie migać lub wydawać sygnał dźwiękowy.

Urządzenie jest teraz w trybie parowania i może zostać ponownie dodane w aplikacji.

Dodatkowe informacje

Kiedy należy wykonać reset?

  • Gdy urządzenie nie reaguje w aplikacji.

  • Gdy połączenie Wi-Fi lub Bluetooth zostało utracone.

  • Gdy chcesz podłączyć urządzenie do innej sieci lub konta w Smart App.

Jak sprawdzić, czy reset się powiódł?

  • W przypadku lamp: lampa zaczyna migać. Oznacza to, że lampa jest w trybie parowania i gotowa do ponownego podłączenia.

  • W przypadku pozostałych urządzeń: migające światło lub sygnał dźwiękowy oznacza, że urządzenie zostało pomyślnie zresetowane.

Ile trwa resetowanie?
Cały proces zwykle zajmuje tylko kilka minut.

Wskazówka dotycząca bezpieczeństwa
Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone do odpowiedniej oprawy lub źródła zasilania przed wykonaniem resetu.