Har din beställning lagts korrekt och har du mottagit en orderbekräftelse och en separat fraktbekräftelse med spårningsuppgifter, men är spårningen fem arbetsdagar efter din beställning fortfarande inte uppdaterad?
Det kan vara ett fel i spårningen eller en försening i sorteringsprocessen hos transportören.

Kontakta i så fall omedelbart vår kundtjänst.