Order inte fullständigt levererad

Eftersom beställningar ibland delas upp i flera paket kan det hända att inte alla paket levereras samtidigt. Ett paket kan komma fram tidigare än ett annat. Kontrollera därför alltid noga de olika spårningskoderna du har fått och håll koll på statusen för varje paket.

Saknas fortfarande ett paket efter leverans och du känner att något inte stämmer? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna vidare och undersöker det åt dig.

Försenad leverans

Har din beställning levererats senare än väntat? Det är förstås tråkigt. Tänk på att det ibland kan vara mer trafik hos transportörerna än väntat, vilket kan orsaka förseningar i leveransen. Tyvärr har vi ingen möjlighet att påverka detta och kan i sådana fall inte återbetala fraktkostnader. Vi hjälper dig självklart gärna om du har frågor om din leverans.