Det kan hända att beställningen har skickats i flera paket. Detta sker till exempel när du har beställt flera stora produkter, till exempel vid stora kvantiteter TL-armaturer. Via länken du får efter att ha lagt en beställning kan du se hur många paket som har skickats.

Order inte levererad
Som ovan nämnt kan det förekomma att vissa beställningar, på grund av deras storlek, skickas i olika paket. Tyvärr kan det då hända att ett paket anländer senare än det andra. Var därför alltid noga med att följa de spårningskoder du har fått och håll koll på statusen för båda paketen. Känner du ändå att något är fel? Kontakta då vår kundtjänst.

Har din beställning levererats för sent? Det är naturligtvis mycket tråkigt, men det kan alltid hända att det är mer att göra hos transportören än väntat. Tyvärr kan vi i detta fall inte heller återbetala fraktkostnader.