Wir legen großen Wert auf problemlose Rücksendungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Unsere klare und einfache Richtlinie macht es leicht und schnell, deine Artikel zurückzusenden. Auf unserer Rücksendeseite findest du die wichtigsten Schritte und Bedingungen, um deine Rücksendung zu starten und schnell eine Rückerstattung zu erhalten.

Allgemeine Rückgabeinformationen

Alle Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie und zur Anmeldung deiner Rücksendung findest du auf unserer Rücksendeseite.

Rückgabebedingungen

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum an uns zurücksenden. Alle Produkte müssen unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

So sendest du deine Bestellung zurück

Nach der Anmeldung verpackst du deine Artikel sicher mit dem beigefügten Etikett. Sende deine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach deinem Bestelldatum ab. Durch die Verwendung unseres Etiketts verläuft der Rückgabeprozess schneller und reibungsloser.

Rückerstattungszeitraum

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen und überprüft wurde, wird die Rückerstattung umgehend bearbeitet. Rücksendungen, die über unser System registriert wurden, erhalten in der Regel schneller eine Rückerstattung. Du erhältst während des gesamten Prozesses E-Mail-Updates, damit du bei jedem Schritt vollständig informiert bleibst.