Devolución

¿Puedo devolver varios pedidos en una sola caja?

Sí, puede devolver varios artículos de diferentes pedidos en una sola caja. Es importante que indique claramente qué producto corresponde a qué número de pedido. Puede hacerlo añadiendo una nota o documento al paquete. De esta manera, nuestro equipo de devoluciones podrá procesar su devolución rápida y correctamente.

Además, le recomendamos que utilice nuestro portal de devoluciones. A través de este portal recibirá una etiqueta de envío que es rastreable para nosotros. Si ocurre algún problema durante el envío, podremos asistirle mejor.

Cuando usted mismo adquiere una etiqueta de envío, no somos responsables de posibles problemas durante el transporte hacia nosotros.