Información de envío

¿Dónde se entrega mi pedido si no estoy en casa?

Cuando no estás en casa en el momento de la entrega, el paquete, si es posible, se entrega a uno de tus vecinos. En algunos casos, el transportista intenta entregar de nuevo el siguiente día laborable.

Si eso tampoco es posible, normalmente tu paquete se envía a un punto de recogida o taquilla de paquetes. Puedes recogerlo allí el siguiente día laborable. Recibirás un aviso de recogida o un código de recogida por correo electrónico, así que mantén tu bandeja de entrada (y posiblemente tu carpeta de spam) bien vigilada.

También puedes optar por dar permiso al transportista para dejar el paquete en un lugar seguro. Ten en cuenta que en ese caso el remitente no se hace responsable del paquete, esto ocurre completamente bajo tu propio riesgo.