Estado de la entrega

Mi paquete ha sido entregado en un punto de recogida. ¿Puede otra persona recogerlo por mí?

Esto depende del servicio de entrega que entregue su pedido. En la mayoría de los casos, la persona que recoge el paquete debe poder identificarse con un documento de identidad válido.

Por lo tanto, le recomendamos que siempre lleve una identificación al recoger su pedido. Sin un documento de identidad, el punto de correos o punto de recogida puede negarse a entregar el paquete.

Para condiciones y requisitos específicos, le recomendamos consultar el sitio web del servicio de entrega correspondiente. Allí encontrará la información más actualizada sobre la recogida de su paquete.