Falta un artículo en el pedido

Por supuesto, es molesto cuando nota que falta un artículo en su pedido. En algunos casos, los productos más pequeños se empaquetan o fijan especialmente bien dentro de la caja para evitar daños. Por ello, no siempre son visibles de inmediato. Por eso, revise siempre cuidadosamente todo el contenido de la caja de envío, incluyendo los empaques internos o artículos más grandes.

¿Cree que falta algo? Entonces, póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Para poder ayudarle lo antes posible, le pedimos que nos envíe fotos claras de los productos recibidos y del embalaje.

Con base en esta información, podemos evaluar su reporte y proporcionarle una solución adecuada.