Orden de modificación

¿Puedo modificar mi dirección de envío?

Si durante el pedido introduciste la dirección de envío incorrecta por error y deseas editarla, puedes hacerlo por medio de nuestro chatbot (en la parte inferior de la página). 
Cuando realizas un pedido, puede ser que el proceso de tu pedido tome un día adicional. Te lo informaremos mediante el correo electrónico.

Puedes modificar tu dirección únicamente por medio del chat. Si utilizas el formulario de contacto para cancelar tu pedido, puede ser que nuestro servicio de logística no logre procesarlo. Sin embargo, una vez que recibas el pedido puedes valerte del derecho de devolución.